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クラコールPBXは、ビジネスに必要な機能を備えたクラウド電話アプリです。口コミを見ると、その使いやすさや信頼性に定評があり、多くの企業で利用されています。また、料金も比較的安価で、コストパフォーマンスに優れているとの声が多く寄せられています。この記事では、クラコールPBXの魅力と、クラウド電話アプリの料金について詳しく解説していきます。

クラコール pbxとは

「クラコールPBX」は、ビジネス向けのクラウド電話サービスであり、従来の電話回線の交換機をクラウド化しています。これにより、スマートフォンやPCソフトフォン、SIP電話機など、様々な端末を使用して、固定電話番号を利用することができます。このサービスは、月額基本料が980円（税抜）と非常にリーズナブルな価格設定で、6人目以降のユーザーについては、基本料金が無料になります。また、月額100円（税抜）から利用できる電話番号利用料により、コストパフォーマンスが非常に高いです。

このサービスには、さまざまなビジネス向けの機能が備わっています。例えば、番号や時間帯に応じて着信先を設定することができ、オフィス内の内線通話が可能です。これにより、スマートフォンなどの携帯端末を使用するビジネススタイルに適したサービスとなっています。また、営業担当者やテレワークが多い企業にとっても、非常に便利で、移転や席替えの手間を省くことができます。

このサービスの利用は、1人から始めることができ、1ヶ月から利用可能です。このため、副業やフリーランス、新設法人などにも最適です。また、初期費用はかかりませんし、工事も不要なため、シンプルに電話を使いたい企業にも最適です。

このサービスには、電話、チャット、メール、WEＢ商談などのサポートが充実しています。丁寧なサポートにより、安心して導入することができます。

クラコール料金

価格基本情報
・初期費用：0円
・サービス基本料：月額980円/1ユーザー
・6ユーザー以降は、サービス基本料は無料。
・サービス基本料金は月額最大4,900円
・電話番号利用料：月額 100円/番号～
※　ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、通話料が別途かかります。

【ご利用料金一覧】
・クラコール®は法人様・個人事業主様向けのサービスです。
・表示価格は全て税抜き価格で、別途消費税がかかります。
・サービス基本料は月額980円/1ユーザーで、6ユーザー以降は無料です。最大で月額4,900円になります。
・電話番号利用料は、0AB-J番号（03、050番号）が月額100円/番号、フリーコール番号（0120・0800）が月額3,000円/番号、良番03番号が1,000～2,000円です。
・ユニバーサルサービス料は月額2円/番号で、電話リレーサービス料は月額1円/番号で年間10円です。
・国内通話料は、固定電話向けが8円/3分、携帯電話向けが16円/分です。
・国際通話料は、中国が3.33円/分、香港が5.5円/分、アメリカ合衆国・カナダが5.5円/分です。
・オプション機能利用料は、通話録音機能が1,000円/月1ユーザー、留守番電話サービスが980円/月1ユーザー、カスタマイズ音声が500円/月、IVR（自動音声応答）が500円/月です。
・番号ポータビリティ手数料は、フリーコール番号（0120・0800）が2,000円/番号です。番号解約手数料は、0AB-J番号（03、050番号）が500円/番号、フリーコール番号（0120・0800）が2,000円/番号です。

クラコールPBXご利用シーン

クラコールPBXは、ビジネス電話システムをクラウド上で提供するサービスです。ビジネスホンの設置や配線工事が不要なため、新規設立の法人やオフィス移転時にもスムーズに導入することができます。

また、テレワーク推進にも最適で、在宅勤務でも会社の番号で通話が可能です。内線転送や同時着信もスマホアプリで実現できます。

さらに、IVRプロモーションにも活用でき、自動音声応答機能を使ってタレントやキャラクターの声でPRを行うことができます。

クラコールPBXは、インターネット環境があればどこでも利用可能で、運用コストも大幅に削減できます。ビジネスホンに存在する多くのコストが不要で、利用電話機数の増減もWeb管理画面上で簡単にできます。

さらに、スマホアプリを使ってビジネスホンと同じように外出先でも通話ができます。事務所移転時にも番号をそのまま引き継ぐことができ、LANケーブル接続するだけで移転先でも同じように電話を使用することができます。

クラコールPBXが選ばれる理由

このサービスは、低価格で導入が簡単であり、最低利用期間もなく、少人数から大規模まで利用可能です。初期費用は無料で、面倒な工事も不要です。

基本料最大4900円（税抜）/月1ユーザーあたりの基本料金は980円で、6人以上の場合は基本料金が無料になります。また、必要に応じてユーザー数を変更できます。さらに、Web管理画面を提供しており、各種設定や利用ユーザー数の変更、電話番号の発行、着信のスケジュール内容の変更が可能です。このサービスは、通話料金、電話番号利用料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が別途かかります。このサービスは、3万5千の提供番号数と99％の利用継続率を誇り、毎月100社以上の新規成約社数を記録しています。違約金もなく、一時的な営業所開設などの短期間にも利用できます。

クラコールの便利な機能

クラコールPBXは、会社の固定電話番号をスマートフォンやSIP対応の固定電話機で発着信できるようにするものです。また、内線ユーザー・電話番号の追加や時間外ガイダンスの設定などを自分で簡単に管理できるユーザー管理画面があります。

さらに、営業時間外に自動で流すアナウンスを設定できたり、留守番電話サービスや音声自動応答などのオプションがあります。また、通話明細や月額費のご利用明細をいつでも閲覧でき、リアルタイムにコスト管理ができます。

さらに、通話録音機能もあり、録音するユーザー、録音しないユーザーを設定できます。この機能により、重要なビジネスコールの内容を後で再生することができます。

クラコール 評判・口コミ

参照元：クラコール導入事例

クラコールのおすすめポイント

クラコールPBXのおすすめポイントについて詳しく説明します。

簡単な設定変更が可能な専用管理画面
クラコールPBXは、お客様専用のWeb管理画面を提供しています。この管理画面から、お申込み手続きから電話番号の追加、利用者数の変更、着信スケジュールの設定など、様々な設定変更が簡単に行えます。

全国どこでも利用可能なスマートフォン対応
クラコールPBXは、専用アプリをインストールすることで、固定番号やフリーコール、050番号からの発着信がスマートフォンから可能です。スマートフォンからの発信でも、着信先には会社の電話番号が表示されるため、外出先や在宅勤務者にも便利です。

選べる課金プランと充実したサポート
クラコールPBXは、お客様のニーズに合わせて、秒課金プランやその他のプランをご提案できます。また、ユーザー管理画面から通話明細や発着信履歴などの詳細を確認することができ、音質等に不安がある場合は30日間の無料お試しも可能です。

クラコール申し込み方法

まずはコチラにアクセス
https://clocall.jp/pbx/
クラコールを利用するためには、以下の4つのステップが必要です。

STEP1：アカウント作成
まずは簡単な情報を入力して、無料お試しアカウントを作成します。アカウント作成はWebからすぐに行うことができます。

STEP2：30日間無料お試し
アカウント作成後、ユーザー管理画面にログインできるようになります。この期間は無料で内線の発着信・転送・端末設定等をテストすることができます。

STEP3：正式利用開始のお申し込み
外線の発着信や30日間を越えて内線を利用する場合は利用申込が必要です。ユーザー管理画面から申し込み手続きに進んでください。

STEP4：ご利用開始
申込手続きが完了したらご利用可能となります。ユーザー管理画面にログインして、電話番号を選択し、ユーザーの追加や発着信の設定などを自由に行うことができます。
クラコールPBXお申し込みはコチラ

クラコールに関するよくある質問Q＆A

クラコール 個人におすすめ？

クラウドPBXは、個人事業主にとって非常におすすめのサービスです。従来のPBXに比べ、多額のイニシャル・ランニングコストが発生することなく、スマホやパソコンで固定電話の電話番号を持つことができます。また、引っ越しの際もそのまま電話番号を維持できるため、非常に便利です。さらに、クラウドPBXはインターネットを通じて通話が可能なため、固定電話を利用する必要がありません。これにより、場所を選ばずに固定電話の電話番号による受発信ができます。クラコールは、このようなクラウドPBXを提供しており、個人事業主にとって最適な電話システムと言えます。

クラコールPBXとは何ですか？

クラコールPBXは、企業や組織が電話通信を管理するためのシステムで、クラウド技術を使用しているため、物理的な電話交換機（PBX）を必要としません。従来のPBXでは、内線電話や外線電話のルーティングや転送、音声メールボックスの設定、通話履歴の管理などが行われていましたが、クラコールPBXではこれらの機能をクラウド上で提供することができます。

クラコールPBXは、従来のPBXと同様に、固定電話番号での発着信や内線通話を可能にし、スマートフォンやパソコンなど様々なデバイスから利用できます。さらに、オフィスにいながらでも内線取次ぎを行うことができます。

クラコールPBXには、Webベースの管理画面があり、いつでもどこでも操作できます。管理者は、内線電話の追加や削除、ルーティングの設定、音声メールボックスのカスタマイズ、通話履歴の監視などを行うことができます。また、通話の録音や自動応答システムの設置など、様々な拡張機能も利用可能です。

クラコールPBXは、従来のPBXに比べて、柔軟性や拡張性が高く、コストパフォーマンスにも優れています。また、クラウド上でデータを管理するため、災害時にも迅速かつ柔軟に対応することができます。

クラコールとは何ですか？

クラコールは、クラウドPBXサービスの1つであり、インターネットを通じて固定電話番号を使用してスマートフォンでの発着信が可能となります。これにより、オフィス外でも固定電話と同じ番号で通話が可能になり、ビジネス上の重要な通話を逃すことがなくなります。クラコールは、ビジネスシーンで広く利用されており、特に移動が多いビジネスマンや自宅勤務の方々には非常に便利です。また、クラウドPBXサービスとして、多数の機能が提供され、固定電話と同様の機能を利用することができます。これには、複数の拠点や部署を接続するための内線通話や、自動応答や転送などの機能が含まれます。クラコールは、ビジネスにおいて高品質な通信が必要な場合に、特に便利なサービスです。

クラコールの支払い方法は？

クラコールの支払い方法は、後払いの「NP掛け払い」を利用することができます。このサービスは、法人や個人事業主を対象としており、請求書が発行された後に支払いを行います。支払い方法としては、銀行振込、コンビニ払い、口座振替を利用することができます。請求書は、株式会社ネットプロテクションズから、ご利用月の翌月の第4営業日に発行されます。これにより、サービスを利用した後に請求書が届くため、支払いに追われることがなく、ビジネスマンや企業の方々にとっては非常に便利な支払い方法となります。

クラコールの着信番号は？

クラコールPBXには、様々な種類の着信番号があります。フリーダイヤル番号は、0120または0800で始まり、無料で利用できます。ただし、050番号を使用する場合は発信できないため、注意が必要です。

発信番号通知には、186が割り当てられています。これにより、着信側が誰から電話がかかってきたかを確認することができます。

国際接続番号は、010です。海外からの電話を受けるために必要となります。

IP電話を使用する場合は、050番号を利用することができます。また、PHSを利用している場合は070番号を使用することができます。

これらの着信番号を適切に利用することで、クラコールPBXを効率的に活用することができます。

クラコールのデメリットは？

クラコールのデメリットは以下の通りです。

まず、クラコールPBXは月額料金がかかるため、支払いが毎月発生する点があります。

また、既存の電話番号を引き継げない場合があります。これは、クラウドPBXに移行するためには新しい番号が必要になる場合があるためです。

さらに、ナースコールや構内放送、構内PHSなどの物理設備との連携が難しいことがあります。これらの設備との連携を行うには、専用のアダプターを使用する必要がある場合があります。

通話品質は、利用場所のインターネット環境に大きく依存するため、通信品質が悪くなることがあります。

発信規制による通信不可もあります。例えば、110番や119番などの特定の番号には発信できないため、注意が必要です。

また、FAXの接続には手間がかかる場合があります。FAXを利用する場合には、専用のアダプターを用意する必要があります。

これらのデメリットを十分に理解した上で、クラコールPBXを適切に活用することが大切です。

クラコールのFAXの使い方は？

クラコールのFAXの使い方は、設定画面で自分のメールアドレスを登録し、FAX番号を取得することから始まります。既存のFAX番号は利用できないため、新しく取得する必要があります。送信したい書類をスキャンして、メールに添付することができます。その際、宛先には相手先のFAX番号@fax.clocall.jpの形式で入力して、送信します（例：電話番号@fax.clocall.jp）。これにより、スキャンした書類が相手のFAXに送信されます。FAX送信には、用紙やインクなどの消耗品を必要とせず、スキャンした書類を直接メールで送信するため、簡単かつ効率的にFAX送信が行えます。また、FAXの送信履歴を確認することもできるため、重要な業務での利用にも安心して使えます。

良番03番号の利用料はいくらですか？

03良番号の利用料については、月額1,000円から利用することができます。03良番号は、ビジネスシーンでの利用が多く、覚えやすさやイメージの良さからも需要が高まっています。利用料は月額制で、1,000円以上のプランから選択することができます。なお、利用料金には、クラコールのサービス利用料金は含まれておらず、別途料金がかかる場合があります。03良番号を利用することで、お客様のビジネスのイメージアップや信頼感を高めることができます。

クラコールの代理店はどこですか？

「クラコール（R）」の正規代理店は、株式会社三通テレコムサービスが公式代理店として認定されており、同社のみがクラコール製品の販売を行うことができます。三通テレコムサービスは、この度、クラコール製品の代理店販売を強化するために、公式代理店ロゴマークを発表しました。これにより、消費者は正規のクラコール製品を安心して購入することができます。

クラコールの内線はどうやってかけますか？

クラコール（Kurakool）の内線をかける手順について解説いたします。

アカウントの有効化とログイン: まず、クラコールのアカウントを有効化し、ログインします。ログイン画面に必要な情報を入力してアカウントにアクセスします。

PBX専用操作画面へ移動: ログイン後、クラコールのPBX専用操作画面に移動します。通常はダッシュボードやメニューからアクセスできます。

内線の追加: PBX専用操作画面内で、【内線設定(試用)】というメニューを探し、それをクリックまたはタップします。その後、【内線ユーザーID追加】ボタンを見つけ、クリックまたはタップして選択します。

内線の作成: 内線ユーザーID追加画面に移動すると、最低2つの内線を作成するよう指示されることでしょう。必要な情報（例: ユーザー名、内線番号など）を入力し、内線を作成します。

端末への設定: 内線の作成が完了したら、ご利用予定の通話端末（電話機やソフトフォンアプリなど）に内線設定を行います。通常、内線番号や認証情報を設定することで、端末と内線を関連付けることができます。

内線通話の実行: 端末の設定が完了したら、他の内線と通話する準備が整いました。4桁の内線番号（作成した内線の番号）をダイヤルすることで、内線間通話が可能になります。必要な相手の内線番号をダイヤルして通話を開始できます。

以上が、クラコールの内線通話の基本的な手順です。アカウントの有効化から内線の設定、そして通話の実行まで、これらのステップを順に進めていくことで、クラコール内でのスムーズな内線通話が実現できます。

クラコールの解約手数料はいくらですか？

クラコールの解約手数料について解説いたします。

クラコールは、番号の変更や解約の際に手数料が発生することがあります。解約手数料は500円とされており、番号の変更や解約を行う際にこの手数料が請求されることになります。

また、クラコールの表示価格はすべて税抜価格で表示されています。したがって、商品やサービスの料金には別途消費税が加算されます。消費税は、国や地域によって異なる場合がありますが、通常は商品やサービスの料金に対して一定の割合の税金として課されます。

解約手数料や消費税に関する詳細な情報は、クラコールの公式ウェブサイトや利用規約などで確認することができます。解約や料金に関する疑問がある場合は、クラコールのカスタマーサポートにお問い合わせすることをおすすめします。